Comment ça marche ?
Nous, les commerçants Villeneuvois, avons imaginés quelque chose de très simple, pour Vous !
Étape 1

Je parcours les produits ou je sélectionne un commerçant chez qui je veux commander. Je peux également commander chez plusieurs commerçants en même temps et ajouter le tout à mon panier.

Étape 2

Une fois que j’ai tout ajouté dans mon panier, je crée mon compte (ou je me connecte à mon compte) puis je règle ma commande directement en ligne. Les paiements sont sécurisés.

Étape 3

Ma commande est en cours de préparation chez les commerçants chez qui j’ai commandé. Je peux ensuite récupérer l’intégralité de ma commande chez le commerçant que j’ai sélectionné.

Retrait des commandes ou livraison à domicile

Dans un soucis d’organisation des commerçants et afin de mieux vous servir, nous avons mis en place un système de retrait et livraison des commandes tous les : Mardis, Jeudis et Samedis.

Attention: Pour avoir sa commande le Mardi par exemple, vous devez impérativement avoir fait votre commande avant lundi midi.
(Que nous ayons le temps de préparer la commande)

ATTENTION : Pour un retrait par exemple le Mardi, nous prendrons en compte les commandes réalisées jusqu’au Lundi Midi.
Toutes les commandes effectuées après 12h00 seront disponibles en retrait ou livraison le prochain jour disponible.
Les jours de retrait sont :
Mardi après-midi chez Au Petit Cochon / Samedi après midi chez la Poissonnerie Gourc

FOIRE AUX QUESTIONS

Car vous n’avez probablement pas encore besoin d’en créer un, inutile de créer un compte pour parcourir notre site ! 🙂

Lorsque votre panier sera prêt alors nous vous demanderons de vous connecter OU de créer un compte quand vous allez cliquer sur “Valider la commande”, pas avant ! Inutile de collecter des informations sur vous pour rien 😇

Il vous suffira ensuite de bien lire les inscriptions dans la fenêtre de connexion/création de compte.

INFORMATION : Notre site est optimisé pour être utilisé sur Google Chrome, Brave, Safari, Opéra, Mozilla Firefox.

De ce fait, si vous utilisez internet explorer, dans l’immédiat, nous vous invitons à changer de navigateur internet afin de pouvoir passer commande sans soucis.

Non, sur Nous chez Vous, vous parcourez les boutiques de vos commerçants ou nos rubriques, vous ajoutez au panier ce qui vous fait envie.

Que vous ayez des produits chez un seul commerçant ou chez plusieurs commerçants cela ne change rien, vous pouvez commander et régler en ligne votre commande pour tous les commerçants en même temps.

Notre petit robot derrière se chargera de dispatcher les bonnes informations à l’ensemble des commerçants de votre commande et de faire parvenir votre paiement.

Alors, tentons d’être plus explicite 😀

Commande jusqu’au Lundi 12h00 > Retrait le Mardi chez Au Petit Cochon (après-midi de 15h à 19h)
Commande jusqu’au Vendredi 12h > Retrait le Samedi après midi à la Poissonnerie Gourc

Hélas non.

Afin d’enregistrer et traiter les commandes nous devons prendre que les paiements parte carte bancaire.

Cependant, vous pouvez faire une commande groupée avec un voisin par exemple qui possède une carte de crédit et lui donner un chèque ou espèces en échange. La commande groupée permet de réduire nos déplacements et de réduire nos émissions de CO2 par l’occasion 🙂

La sécurité sur un site internet est très importante et nous nous efforçons d’être tout le temps à jour.

Ce de fait, notre site est en HTTPS, donc sécurisé par un protocol de cryptage des informations.
Le mode de paiement est assuré par notre prestataire de paiement par carte bancaire qui est Stripe, un leader du paiement sur internet (comparable à PayPal) en carte bancaire, des grosses sociétés l’utilisent comme Amazon, Google, Uber, Spotify, Booking… vos données sont chiffrées de bout en bout et donc vous pouvez régler en tout sérénité mais surtout en toute sécurité !

Alors c’est faisable, il vous suffit d’ajouter tous les produits dans votre panier puis de vous rendre sur la page panier.

Sur cette page, il faudra cliquer sur le bouton “Valider la commande”. À ce moment la nous allons vous demander soit de vous connecter soit de créer un compte.

Une fois fait, vous allez arriver sur la page de paiement. Ici il vous suffit de ne pas procéder au paiement, soit de revenir sur une autre page soit de fermer le site.

Votre panier sera enregistré sur votre compte, il vous suffira de revenir sur le site, vous connecter à votre compte et vos produits seront dans le panier.

Cependant, attention, les produits ne vous sont pas réservés ! Si entre temps nous avons des commandes sur ces mêmes produits et que le commerçant ne peut pas produire pour votre commande, vous ne pourrez alors pas commander.

De ce fait, ne tardez pas trop non plus avant de passer commande 🙂

Pensons au bilan CO2 !

Vous retirez toute votre commande à un seul et même endroit, que vous ayez commandé chez un ou 10 commerçants 🙂